Configurar produtos relacionados

A funcionalidade de produtos relacionados permite adicionar um módulo de produtos relacionados em duas zonas da loja:

• Página de detalhes dos produtos
• Carrinho de compras

Na página de detalhes de um produto, os produtos relacionados são apresentados de acordo com as configurações feitas na área de gestão da loja. No carrinho de compras, os produtos recomendados são escolhidos tendo por base um algoritmo inteligente.

Definir produtos relacionados na ficha do produto

Ao configurar produtos relacionados através da ficha técnica de produtos, na secção Produtos relacionados, tem quatro opções disponíveis entre as quais pode escolher que recomendações de produtos relacionados pretende que apareçam para cada um dos seus produtos:

• Recomendações da mesma categoria
• Recomendações da mesma marca
• Recomendações inteligentes
• Recomendações manuais

As opções apresentadas no campo Tipos de recomendação variam consoante o plano em que a sua loja está enquadrada.
Também nesta secção pode personalizar o título que pretende que apareça na secção de produtos relacionados, através do campo Título do bloco de recomendações.

Caso pretenda que não apareçam recomendações para os seus produtos pode também desativar esta secção na ficha técnica dos produtos.

Definir produtos relacionados na vista genérica

Na listagem do menu Produtos pode seleccionar vários produtos de forma a adicionar ou remover produtos relacionados para um conjunto de produtos.

Ao selecionar a opção Adicionar produtos relacionados, pode realizar duas configurações relacionadas com o módulo de produtos relacionados:

• Escolher o Título do bloco de recomendações
• Defnir o Tipo de recomendação

Ao selecionar a opção Remover produtos relacionados, pode remover a secção de produtos relacionados para o conjunto de produtos selecionados.

Ativar a recomendação de produtos no carrinho

Os comerciantes que subscreverem os planos Corporate e Corporate Plus, podem também Ativar recomendação de produtos inteligente no carrinho através do menu Configurações / Carrinho.
Com esta opção ativa, é adicionada uma secção de sugestões de produtos à página do carrinho de compras da sua loja. As recomendações inteligentes vão mostrar produtos relacionados com os produtos que estão no carrinho de compras do seu cliente, que foram comprados em conjunto por outros clientes.

Ao ativar esta opção vai adicionar um módulo de produtos relacionados no carrinho de compras do cliente, com outros produtos que podem ser do interesse do cliente para complementar a compra, de acordo com o algoritmo das Recomendações inteligentes.

Tipos de recomendações

Recomendações da mesma categoria
Com a opção Recomendações da mesma categoria vão surgir aleatoriamente produtos relacionados pertencentes à mesma categoria do produto que o seu cliente está a visualizar.

Recomendações da mesma marca
Ao selecionar a opção Recomendações da mesma marca vão ser apresentados de forma aleatória recomendações de produtos da mesma marca do produto que o seu cliente está a visualizar.

Recomendações inteligentes
A opção Recomendações inteligentes permite apresentar produtos com base num algoritmo inteligente que mostra os produtos relacionados de acordo com os produtos que foram comprados ou que têm maior probabilidade de serem adquiridos em conjunto.
A opção Recomendações inteligentes está disponível nos planos Corporate e Corporate Plus.

Recomendações manuais
Com a opção Recomendações manuais pode escolher os produtos que vão surgir como sugestões na sua loja.

Pode selecionar no máximo até 12 produtos, no entanto, os produtos apresentados na página de produto na loja podem variar consoante o template que estás a usar. O template Minimal, por exemplo, mostra até quatro produtos no módulo.