Se tiver Correio por Contrato, para beneficiar dos descontos no Correio Normal Internacional, tem de ter os seguintes cuidados:
- respeitar o Manual de Endereçamento e as normas de representação gráfica
- cumprir as regras de pré-tratamento
- preencher uma Guia Multiprodutos por cada envio.
O seu correio deve ter sempre a indicação “Taxa Paga”, que pode ser impressa ou carimbada.
Se tiver um contrato a crédito e faturas em atraso, não poderemos aplicar os descontos.
Se vai enviar bens, consulte as regras adicionais para envios de pacotes internacionais.
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Manual de Endereçamento
As regras de endereçamento são fundamentais para garantir a eficácia das entregas.
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Normas de representação gráfica
Uniformizam o seu correio e garantem que todas as informações importantes são apresentadas de forma clara. Além disso, os elementos que identificam a nossa marca inspiram confiança a quem recebe correio.
Por isso, o seu correio tem de indicar sempre:
- o seu número de contrato (se tem contrato a crédito ou a pronto) ou número de cliente (se tem contrato pré-ativo)
- como vai ser enviado (por avião ou por superfície)
- com que rapidez vai ser enviado (prioritário ou económico).
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Regras de pré-tratamento
O correio tem de ser entregue numa Loja CTT, num Posto de Correios ou Balcão de Correio Empresarial nas seguintes condições:
- faceado
- separado e identificado por escalão de peso, formato e zona de taxação.
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Guia Multiprodutos
Contém dados sobre o seu contrato e sobre o que está a enviar.
Pode preencher a Guia Multiprodutos: