Caso não tenha a fatura da sua compra, deverá contactar o remetente do envio e solicitar esse documento para poder submeter no processo.

A informação constante no mesmo é validada com o apresentado na captura de ecrã e no comprovativo de pagamento. Os serviços aduaneiros podem rejeitar o processo, caso algum documento obrigatório, tal como a fatura, não seja submetido e poderá não conseguir terminar o desalfandegamento. Portanto, é primordial apresentar todos os documentos obrigatórios (marcados com *) ou os que eventualmente sejam solicitados pelos serviços aduaneiros.

Saiba mais sobre os tipos de ficheiro que pode apresentar.

Saiba mais sobre o tipo de encomenda e documentos que tem de apresentar.